利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます）は、株式会社fukucale（以下「当社」といいます）が提供するサービス「Wannaポータル」（以下「本サービス」といいます）の利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます）には、本規約に従って本サービスをご利用いただきます。

第1条総則

本規約は、本サービスの利用に関する当社とユーザーとの間の権利義務関係を定めることを目的とし、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。

第2条定義

本規約において使用する以下の用語は、それぞれ以下に定める意味を有するものとします。

「本サービス」とは、当社が提供するペット手帳アプリ「Wannaポータル」および関連する一切のサービスをいいます。
「ユーザー」とは、本規約に同意の上、本サービスを利用する個人をいいます。
「登録情報」とは、ユーザーが本サービスの利用登録にあたって当社に提供する情報をいいます。
「コンテンツ」とは、本サービスを通じてユーザーが投稿・記録・保存する文章、画像、動画、音声その他一切の情報をいいます。
「承継人」とは、当社の事業譲渡、合併、会社分割その他の組織再編、または株式譲渡その他の方法により、本サービスに係る事業または当社の地位を承継した者をいいます。

第3条本サービスの内容

本サービスは、ペットの日常的な健康記録・写真日記・家族共有・支出管理などを目的とする記録・情報管理プラットフォームです。ユーザーは本規約および当社が別途定める条件に従って、本サービスを利用できます。

第4条会員登録

本サービスの利用を希望する方（以下「登録希望者」といいます）は、本規約に同意の上、当社が定める方法により利用登録を申請するものとします。LINEアカウントを用いた連携登録を含みます。

当社は、以下のいずれかに該当する場合、登録申請を承諾しないことがあります。

登録希望者が過去に本規約に違反したことがある場合
登録情報に虚偽の事実が含まれている場合
反社会的勢力等であるか、それと何らかの関わりがあると当社が判断した場合
その他、当社が登録を適当でないと判断した場合

第5条アカウント管理

ユーザーは、自らの責任においてアカウント（認証情報を含みます）を適切に管理・保管するものとし、これを第三者に利用させ、または譲渡、貸与、売買等をしてはならないものとします。アカウントの管理不十分により生じた損害の責任はユーザーが負うものとし、当社は一切の責任を負いません。

第6条利用料金および支払方法

本サービスには、無料で利用できるプラン（Freeプラン）と、有料機能を含むプラン（Proプラン等）があります。有料プランの利用料金、支払時期および支払方法は、当社が別途本サービス内で定めます。

ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。

第7条禁止事項

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

法令または公序良俗に違反する行為
犯罪行為に関連する行為
当社、他のユーザー、または第三者の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉その他の権利または利益を侵害する行為
本サービスの運営を妨害するおそれのある行為
不正アクセスをし、またはこれを試みる行為
他のユーザーに関する個人情報等を収集または蓄積する行為
他のユーザーに成りすます行為
当社が許諾しない本サービス上での宣伝、広告、勧誘、または営業行為
当社のサービスに関連して、反社会的勢力に対して直接または間接に利益を供与する行為
その他、当社が不適切と判断する行為

第8条利用停止・退会等

当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合、事前の通知なく本サービスの全部または一部の利用を制限し、またはユーザーの登録を抹消することができます。

本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録情報に虚偽の事実があることが判明した場合
当社からの連絡に対し、相当期間返答がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合

ユーザーは、当社所定の手続きにより、いつでも本サービスを退会することができます。退会にあたって、違約金その他の費用は発生しません。

第9条知的財産権

ユーザーが本サービス上に投稿したコンテンツ（テキスト、画像等を含みます。以下「投稿コンテンツ」といいます）の著作権は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属します。

ユーザーは当社に対し、投稿コンテンツについて、地域・期間の制限なく無償で非独占的に利用（複製、上映、公衆送信、展示、頒布、翻訳、改変等を含みます）する権利を許諾するものとします。また、ユーザーは、当社が当社の承継人および提携先等の第三者に対し、当該利用権の再許諾（サブライセンス）を行うことをあらかじめ許諾するものとします。

前項に定める利用許諾は、ユーザーが本サービスを退会した後においても、効力を失わず存続するものとします。

ユーザーは、当社、当社の承継人および当社から利用の再許諾を受けた第三者に対して、投稿コンテンツに関する著作者人格権を行使しないものとします。

本サービス上に掲載される写真等のうち、施設その他の事業者から提供を受けたものの利用条件については、別途定める「コンテンツ提供利用条件」によるものとし、本条の規定は適用されません。

本条の規定は、本規約の改訂効力発生日以前に投稿されたコンテンツに対しても適用されます。ただし、当該改訂効力発生日以前に退会したユーザーの投稿コンテンツについては、退会時点における旧規約の定めに従うものとします。

第10条免責事項

当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵（安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます）がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。

本サービスは獣医学的診療、治療、診断に代わるものではなく、AIアシスタント等による情報提供は参考情報にとどまります。ペットの健康に関する判断は、必ず獣医師にご相談ください。

当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について、当社の故意または重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。

第11条サービスの変更・停止等

当社は、ユーザーへの事前の通知なく、本サービスの内容を変更または本サービスの提供を停止することができ、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。

第12条個人情報の取扱い

当社による本サービスを通じて取得するユーザーの個人情報の取扱いについては、別途当社が定めるプライバシーポリシーに従うものとします。

第13条規約の変更

当社は、以下の各号のいずれかに該当する場合は、民法第548条の4の規定に基づき、本規約を変更することができます。

本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。

当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、その効力発生日を定め、効力発生日までに、本規約を変更する旨、変更後の本規約の内容およびその効力発生日を、本サービス上への掲載その他適切な方法により周知いたします。

前項に定める周知の後、ユーザーが効力発生日以降に本サービスを利用した場合、ユーザーは変更後の本規約に同意したものとみなします。

第14条通知または連絡

ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

第15条準拠法および管轄裁判所

本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

第16条お問い合わせ窓口

本規約に関するお問い合わせは、下記の窓口までご連絡ください。

運営会社

株式会社fukucale

サービス名

Wannaポータル

お問い合わせ

当社ウェブサイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。

制定日: 2026年4月21日
最終改定日: 2026年4月21日